【バルクオムは解約できない？】解約・退会手順を紹介

・バルクオムの初回の大幅割引で購入した後に解約したい
・あまり合わなかったので解約したい

などバルクオムを解約したい方や、購入前に定期購入した後が心配で

・全部使い切る前にどんどん自宅に商品が届いてしまわないか？
・解約したいと思った時にしっかり解約できるのか？
・他の商品の営業とかないか？

と心配になることがあると思います。

僕は実際にバルクオムのスキンケア商品とシャンプーを両方とも定期購入してみてどちらも解約をした経験があります。

実際に解約した時の体験談をまとめたので、解約方法や購入前の参考にしてみてください。

任意の月への変更も解約も簡単かつすぐにできました！

➡バルクオム公式(スキンケア)ページを見てみる

➡バルクオムのシャンプー公式ページを見てみる

解約できない！なんてことはないので安心して購入できます！

バルクオムの定期購入解約方法
バルクオムの定期購入解約体験談
僕がバルクオムのシャンプーやスキンケアを解約した理由
初回購入だけで解約しても損しないのか？

バルクオムの定期購入解約方法

ご希望の場合は必ず【お電話】で弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。※FACE CARE COURSE(肌活コース、BASICコース、3ステップコース、２STEP COURSE、3 STEP COURSE)、HAIR CARE COURSE(２STEP COURSE、3 STEP COURSE)は、初回分をお受取り後、定期2回目を解約される場合のみ、別途キャンセル料として3,000円（税込）を請求させていただきます。
※定期3回目以降のご解約については、キャンセル料はかかりません。
バルクオム公式サイト

バルクオムの解約は電話のみで可能です。連絡先は以下です。
※スキンケア、シャンプーどちらとも同じです。

バルクオム解約時の連絡先

【フリーダイヤル】0120-315-869　（平日11：00~20：00※土日祝除く）

注意点は3つです。

・平日のみの営業
・解約は電話のみで対応
・定期購入の場合は2回目受け取り前の場合は3,000円の解約料がかかる

バルクオムの定期購入解約体験談

ここでは実際の体験談です。
流れにそっていきます。

バルクオムの解約手順

1
電話をかける
0120-315-869に電話をかけます。
僕が電話をかけたときはつながりづらいことはありませんでした。
2
オペレーターとつながる
オペレーターとのやり取りがはじまります。
3
解約したい旨を伝える
解約をしたいことをつたえます。
4
電話番号と名前を確認される
契約内容を確認するために電話番号と名前の確認がありました。
5
解約理由を聞かれる
どうして解約するのか理由をきかれました。1回使ってみたかったのでと伝えたところ追加の質問はありませんでした。
6
定期期間の変更にするか聞かれる
解約の旨は了承いただきましたが、一応定期の配達期間を替える方法もあると教えていただきました。
大丈夫です。解約します。と伝えたところ特にそれ以上営業されることはありませんでした。
7
解約完了
これで解約完了です。特に止められたり営業されることもなくスムーズに終了しました。

結論、1回の電話ですぐに解約をすることができました。

解約の時には聞かれた内容は以下のみでした

定期購入をやめる理由は何ですか？

もっと継続するように営業されるのかと思っていましたがそんなことはありませんでした。

流れにもあるように、購入ペースの変更も簡単にできました。

公式ページには「1ヵ月毎、または2ヵ月毎で配達」と書いてありますが、6か月以内の任意の月に変更可能です。

シャンプーは任意の月に変更しても在庫が家にたまってしまったので解約しました

※現在新型コロナウイルスの影響で電話がつながりづらい状態になっているようです。
詳しくは公式ページのアナウンスを参照してください。

■カスタマーサービスについて
お電話でのお問合せの場合、繋がりにくい状況や、ご返答にお時間を頂く場合がございます。
ご解約・返金・返品（全額返金保証申請）以外のお問い合わせにつきましては、可能な限りメールまたは公式LINEアカウントでのお問い合せをご利用くださいますようお願い申し上げます。順次、専門の担当よりご返答いたします。
バルクオム公式：緊急事態宣言発令に伴うお問い合わせ窓口の営業について